1. 若您的帳號出現被凍結、非IP無法登入論壇時。請透過官方Line 一對一提供您的 會員帳號(非Email)、以及從 www.showmyip.com 獲得的IP地址（請提供以您登入支援廳的裝置瀏覽上述網址的IP地址），將兩項資料給我們。 我們會將您的帳戶重新建立登入權限，目前猜測是論壇核心的帳戶權限主表有臭蟲，這部分只能由人工方式處理，造成您的不便。

2. 帳戶找回密碼無法正常使用的問題，經測試也是上述問題產生的，若忘記密碼一樣請官方Line來訊，由我們人工給你一組隨機密碼進行登入，自行在修改密碼即可，造成您的不便請見諒。